1. О чём эти условия
Условия действуют для сайта gornitsa.games и всех игр студии «Горница» (далее — «мы»). Устанавливая или запуская игру, вы соглашаетесь с ними; если не согласны — не пользуйтесь игрой. Как мы обращаемся с данными, сказано отдельно — в политике конфиденциальности.
Что мы обещаем игрокам сверх закона — честную случайность, игру без сети, никакого давления и ещё шесть обещаний — на странице «О студии».
2. Игры и права на них
Игры, их тексты, картинки, музыка и код принадлежат студии или используются ею на законном основании. Мы разрешаем вам ставить игры на свои устройства и играть в них для себя — бесплатно, на всё время, пока игра есть у вас.
Просим об одном: не распространять файлы игр и изменённые версии, не обходить проверку покупок и не выдавать игру или её части за свои.
Снимать и стримить наши игры можно, и зарабатывать на таких роликах тоже — подробности на странице «Блогерам и стримерам».
3. Покупки
- Все покупки в играх проходят через RuStore: деньги принимает магазин, данных вашей карты мы не получаем.
- Что именно вы покупаете и сколько это стоит, видно на экране игры и в окне оплаты RuStore до оплаты; действует цена из окна оплаты.
- Покупка привязана к вашей учётной записи RuStore. После переустановки игры или на новом телефоне она возвращается кнопкой «Восстановить покупки».
- Если покупка оплачена, но не пришла, напишите на support@gornitsa.games с номером заказа из чека — выдадим её вручную.
- Деньги возвращаются по закону «О защите прав потребителей» и правилам RuStore; как это сделать — на странице поддержки.
- У подписки «Узоры+» — свои подробные условия: автопродление, отмена и возврат.
За деньги в наших играх нельзя купить преимущество над другим человеком.
4. Игра с другими людьми
Там, где есть онлайн, действуют простые правила:
- ник — без оскорблений, чужих имён и рекламы;
- играйте сами: без программ, которые подсказывают ходы или играют за вас в партии с человеком;
- не ломайте игру другим: не срывайте партии нарочно, не взламывайте сервер и не подделывайте результаты.
Если правила нарушены, мы можем скрыть ник, не засчитать партию, закрыть доступ к онлайну или удалить онлайн-профиль. Игра с ботами и на одном телефоне при этом остаётся с вами. Считаете, что мы ошиблись, — напишите в поддержку, разберёмся.
Онлайн некоторых игр открыт с 14 лет — об этом игра спрашивает перед первой партией. Возраст каждой игры указан на её странице.
5. Закрытые тесты
Тестовая версия — игра, которая ещё не готова: в ней могут быть ошибки, а сыгранное в тесте может не перейти в вышедшую игру. Как попасть в тест — на странице «Стать тестировщиком».
6. Игра — это игра
Наши игры сделаны для отдыха. «Анамнез» — игра, а не медицинское изделие: она не заменяет врача, и лечиться по ней нельзя.
7. За что мы отвечаем
Мы чиним ошибки, о которых узнаём, и отвечаем на письма. Но обещать, что игра никогда не сломается, а сервер всегда доступен, не можем: онлайн зависит и от связи, и от техники. Если сервер недоступен, игра с ботами и на одном телефоне продолжает работать.
Игры и сайт предоставляются такими, какие они есть. Эти условия не ограничивают прав, которые даёт вам закон, — в том числе прав потребителя.
8. Изменения
Игры меняются: мы добавляем и правим их по письмам игроков. Если изменятся условия, новая редакция появится на этой странице с новой датой.
9. Право и претензии
К условиям применяется право Российской Федерации. Если что-то пошло не так, сначала напишите нам на support@gornitsa.games: отвечаем в течение двух рабочих дней, на претензию — в течение 10 дней со дня получения.
10. Кто мы
Студия «Горница», сайт gornitsa.games.
Продавец: Индивидуальный предприниматель Манылова Ксения Сергеевна, ИНН 434583713752, ОГРНИП 326430000064936. Адрес для претензий: 610044, Кировская область, город Киров, улица Монтажников, дом 36, квартира 52; почта для претензий: support@gornitsa.games.